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1) Le tchat une fois installé et ouvert au nom de mon site m'appartient-il ?
2) Y a t-il un programme à téléchargé pour utiliser le tchat vidéo ?
3) Y a t-il un barème ou une limite d'utilisation du tchat à à respecter (bande passante, connections
simultanées, ...) ?
4) Si je souhaite utiliser votre tchat, qu'aurais-je à payer comme frais d'installation, d'entretien,
d'hébergement,... ?
5) Dois-je m'attendre à des frais par la suite ?
6) Si vous ne demandez pas d'argent au webmaster pour ouvrir le tchat, comment subvenez-vous à
tous vos frais ?
7) Combien devront payer les visiteurs de mon tchat pour pouvoir entrer ?
8) Est ce que je peux utiliser votre tchat sur mon site ?
9) Une fois ma demande envoyée, combien de temps devrais-je attendre avant de pouvoir utiliser mon
tchat ?
10) Lorsque mon tchat sera ouvert, que devrais-je faire de mon coté ?
11) Lors de ma demande, j'ai souhaité gagner de l'argent avec mon tchat... comment serais-je payé ?
12) N'aurait-il pas été préférable d'utiliser les services de Paypal pour les transactions cb ?
13) Est ce qu'à un moment ou un autre, je peux perdre l'accès où les bénéfices de mon tchat vidéo ?
14) J'ai un problème avec mon tchat et (ou) je n'arrive plus à me connecter... Que dois-je faire ?
REPONSES
1) Le tchat une fois installé et ouvert au nom de mon site m'appartient-il ?
Il vous appartient dans le sens où personne à par vous, aurez l'accès à la partie administration du tchat, vous serez donc la seule autorité, vous ne verrez jamais un représentant de Tchatav.com sur votre tchat... Il n'y aura que vous et vos membres à pouvoir y entrer.
Pour ce qui est de la partie technique, Tchatav.com reste entièrement propriétaire de l'ensemble des fichiers servant à mettre en oeuvre votre application. Tout est hébergé sur nos serveurs.
Tchatav.com s'occupe de toute la partie logistique de votre tchat... nous adaptons la bande passante, le trafic mensuel, le nombre de connections
simultanées, paiements, login, mot de passe, ... en fonction de sa fréquentation.
Vous avez ainsi un tchat toujours au maximum de ses possibilités.
2) Y a t-il un programme à téléchargé pour utiliser le tchat vidéo ?
Non, aucun programme n'est à télécharger sur votre ordinateur...Ni pour le webmaster, ni pour les utilisateurs du tchat.
3) Y a t-il un barème ou une limite d'utilisation du tchat à respecter (bande passante, connections simultanées, ...) ?
Non, il n'y a aucune limite... Vous utilisez votre tchat comme bon vous semble. Que votre tchat soit fréquenté par 50 personnes ou par plus de 300, Tchatav.com adaptera la configuration de votre tchat en conséquence et sans aucun frais supplémentaire.
A aucun moment vous n'aurez à vous soucier de la gestion technique de votre tchat.
4) Si je souhaite utiliser votre tchat, qu'aurais-je à payer comme frais d'installation, d'entretien, d'hébergement, ... ?
Il n'y a aucun frais ni investissement à prévoir. Vous nous demandez l'ouverture d'une application, nous l'installons, vous placez un lien de redirection sur votre site... Et c'est terminé !
Le tout gratuitement.
5) Dois-je m'attendre à des frais par la suite ?
Non, vous n'aurez jamais aucun frais à payer que ce soit à l'ouverture ou par la suite.
6) Si vous ne demandez pas d'argent au webmaster pour ouvrir le tchat, comment subvenez-vous à tous vos frais ?
Tous nos frais sont absorbés parseulement 1 code Allopass demandé à chacun des utilisateurs désirant entrer sur votre tchat.
7) Combien devront payer les visiteurs de mon tchat pour pouvoir entrer ?
Si vous ne désirez pas gagner d'argent, chaque utilisateur devra entrer seulement 1 code Allopass ...
Si au contraire vous souhaitez gagner de l'argent
grâce à votre tchat, ce sera à vous de décider du prix en fonction de ce que vous désirez gagner et les paiement se feront alors par carte bancaire. (voir pour cela notre tableau de reversement)
8) Est ce que je peux utiliser votre tchat sur mon site ?
Dès l'instant que votre site ne propose pas et ne diffuse pas de produits ou services illicites, il n'y a aucune raison que nous vous refusions l'ouverture d'un tchat.
9) Une fois ma demande envoyée, combien de temps devrais-je attendre avant de pouvoir utiliser mon tchat ?
Une fois votre demande envoyée, votre tchat sera ouvert et en service dans les 5 jours... Nous vous communiquerons alors par e-mail toutes les indications à suivre pour y accéder.
10) Lorsque mon tchat sera ouvert, que devrais-je faire de mon coté ?
Toutes les indications à suivre se trouveront dans l'e-mail que vous recevrez après l'ouverture de votre tchat. Mais en résumé, vous n'aurez qu'à placer un lien sur votre site dirigeant vos membres vers votre tchat vidéo.
11) Lors de ma demande, j'ai souhaité gagner de l'argent avec mon tchat... comment serais-je payé ?
Chaque webmaster recevra entre le 5 et le 15 de chaque mois, un paiement correspondant aux bénéfices de son tchat.
Ce paiement sera réalisé de différentes manières suivant le montant de la transaction.
Le paiement se fera soit par l'intermédiaire de moneybooker pour les faibles reversements, soit par virement bancaire.
Dans le cas d'un paiement par moneybooker, le webmaster devra s' ouvrir un compte sur le site www.moneybooker.com
L'inscription y est gratuite.
Vous trouverez dans le commentaire du paiement le détail des abonnements réalisés sur votre tchat.
Attention : Les bénéfices revenant aux webmaster sont reversés avec 2 mois de décalage... Cette période est nécessaire afin de valider chacune des transactions cb et éviter ainsi toutes fraudes.
Exemple : Les bénéfices réalisés durant le mois de février 2006 seront reversés que début avril 2006.
12) N'aurait-il pas été préférable d'utiliser les services de Paypal pour les transactions cb ?
Il est vrai qu'en utilisant Paypal, nous aurions pu économiser quelques centimes d'euros sur chaque transaction... Cependant, la réglementation de Paypal sur l'utilisation de ses services étant extrènement restrictif et ambigu que nous risquions à tous moment de nous voir fermer nos comptes utilisateurs pour un oui ou pour un non.
De plus, une collaboration avec Paypal nous aurait obligé à refuser toutes demandes de tchat pour les sites adultes, nous aurions même été contraint d'imposer à chaque webmaster la présence d'un représentant de Tchatav.com sur leur tchat afin de
contrôler qu'aucun contenu adulte (photo, texte, vidéo ou bande son) ne circule.
Paypal est donc à oublier pour nos services.
13) Est ce qu'à un moment ou un autre, je peux perdre l'accès où les bénéfices de mon tchat vidéo ?
Oui en effet, le webmaster peut perdre à tous moments ses bénéfices et il peut également perdre les droits d'utilisation de son tchat.
Un webmaster qui ne respecterait pas nos conditions d'utilisation ou tenterait de frauder soit lui même, soit par l'intermédiaire d'un tiers pourra se voir retirer son application puis blacklisté. De même, en cas d'utilisation illégale de nos service (ex: pédophilie), Tchatav.com pourra entreprendre toutes les démarches nécessaires auprès des autorités compétentes.
14) J'ai un problème avec mon tchat et (ou) je n'arrive plus à me connecter... Que dois-je faire ?
Tchatav.com n'est pas à l'abri d'un problème technique, d'un bug ou autre...
Mais en cas de problème grave, contactez nous en envoyant un mail à contact@tchatav.com
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